Правила возврата

Товар, купленный в интернет - магазине Провокатор, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения. Возврат осуществляется только через курьерскую службу «Новая почта». Перед отправкой товара вам необходимо связатся с нами по почте info@provocator.ua для согласования всех нюансов. Оплата доставки возврата оплачивается клиентом. В случае если был обнаружен брак после детального осмотра вещей, возврат или обмен оплачивает магазин. Срок возврата. Если оплачивали картой на сайте, в течении 30 рабочих банковских дней, если оплачивали наличными при получении, в течении трех рабочих дней.

Данные для отправки возврата/обмена:
- Адрес: г. Киев, отделение N94, бульвар Т. Шевченка, 46а
- Данные получателя: указаны на ТТН которую вы получаете на Новой Почте
 
При приобретении товара в одном из наших магазинов, возврат осуществляется в нем же.
- Срок возврата: если оплачивали картой на сайте или в магазине, в течении 30 рабочих
банковских дней, если оплачивали наличными при получении, деньги возвращают в течении 
трех рабочих дней.

 
Обратите внимание!

Возврат принимается при условии сохранности товарного вида и потребительских качеств товара. Покупатель несет ответственность за сохранность товара до его возврата продавцу.
Если доставка не будет вами оплачена или вы укажете оплату получения наложенным платежом, мы не сможем получить эту посылку.
Возвращаемые изделия должны:
- Иметь все бирки
- Иметь упаковку, если она присутствовала
- Не иметь следов ношения
- Не иметь посторонних запахов